Ακόμη ένας κολοσσός της Silicon Valley περνά το κατώφλι του χρηματοοικονομικού κλάδου, όπως προκύπτει από τη συνέντευξη που παραχώρησε ο γενικός διευθυντής Πληρωμών της Google Σίζαρ Σενγκούπτα στη Wall Street Journal.
Μετά την Apple που λάνσαρε την “Apple Card” και το Facebook που παρουσίασε πριν λίγες ημέρες το δικό του προϊόν ψηφιακών πληρωμών, σειρά παίρνει η Google λανσάροντας το «Cache» -την υπηρεσία τρεχούμενων λογαριασμών.
Όπως εξήγησε ο Σενγκούπτα στην αμερικανική εφημερίδα, στόχος του διαδικτυακού κολοσσού είναι να αξιοποιήσει τον θησαυρό των δεδομένων που διαθέτει για τη συμπεριφορά των πελατών που είναι εγγεγραμμένοι στις υπηρεσίες του προκειμένου να προσφέρει εξατομικευμένες υπηρεσίες μέσω του λογαριασμού όψεως που εγκαινιάζει.
Σκοπεύει, μάλιστα, η Google στα δεδομένα αυτά να στηρίξει πακέτα επιβράβευσης πελατών αλλά και ανέξοδα πακέτα υπηρεσιών, προσφέροντας ελκυστικά προνόμια όχι μόνο στους τελικούς πελάτες αλλά και στις συνεργαζόμενες τράπεζες. Συγκεκριμένα, σκοπεύει να συνεργαστεί με τη Citigroup και τη Stanford Federal Credit για να λανσάρει το νέο της προϊόν, οι οποίες θα βγουν επίσης κερδισμένες καθώς θα αποκτήσουν πρόσβαση σε μια νέα ομάδα πελατών μικρότερης ηλικίας με πιο «ψηφιακή» συναλλακτική συμπεριφορά.
Τονίζεται, βέβαια, ότι το Google Cache αποτελεί μια εντελώς χωριστή υπηρεσία, η οποία για την ώρα παρέχεται μόνο σε συνδυασμό με τράπεζες, καθώς προϋποθέτει τραπεζική άδεια.
Η Google στην Ελλάδα
«Παρθένα» παραμένει η ελληνική αγορά στους διεθνείς τεχνολογικούς κολοσσούς που επεκτείνονται στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, αφού στη χώρα μας δεν παρέχονται ούτε οι εδραιωμένες υπηρεσίες όπως το Google/Apple Pay -πόσω δε μάλλον νέα προϊόντα όπως το Facebook Pay που ενσωματώθηκε στο Messenger.
Τραπεζικές πηγές εξηγούν στο insider.gr ότι «βρισκόμαστε πολύ μακριά από υπηρεσίες όπως το Google Cache, ωστόσο, η είσοδος των παγκόσμιων παικτών στον εγχώριο κλάδο θα «αφύπνιζε» τις ελληνικές τράπεζες. Θυμίζεται ότι από τα μέσα Σεπτεμβρίου εφαρμόζεται πλήρως στην Ευρωπαϊκή Ένωση η οδηγία PSD2, η οποία δίνει σε μη τραπεζικούς οργανισμούς τη δυνατότητα να προσφέρουν υπηρεσίες πληρωμών και προβολής τραπεζικών υπολοίπων μέσω εφαρμογών (app) για κινητά τηλέφωνα και άλλες εφαρμογές.
Για την ώρα, κανείς δεν έχει «ταράξει τα νερά» της ελληνικής τραπεζικής αγοράς, αναμφίβολα όμως ο κλάδος των πληρωμών θα διευρυνθεί και στη χώρα μας. Πρόσφατο παράδειγμα αποτελεί η υπηρεσία Apple Pay που τυπικά επεκτάθηκε και στην Ελλάδα, πλην όμως καμία ελληνική τράπεζα δεν την υποστηρίζει. Τα βλέμματα τώρα στρέφονται στο Google Pay που δεν έχει ακόμη «έρθει» στη χώρα μας, ωστόσο, αυτό δεν θεωρείται πολύ μακριά, καθώς περιλαμβάνεται στα σχέδια του παγκόσμιου σχήματος καρτών Mastercard.
