Στην άμεση αναπροσαρμογή των κανόνων λειτουργίας της πλατφόρμας προχωράει η Spotify στον απόηχο των διαδοχικών καταγγελιών αρκετών καλλιτεχνών που είδαν το φως της δημοσιότητας το προηγούμενο χρονικό διάστημα.
Συγκεκριμένα, κατά τις προηγούμενες εβδομάδες η δημοφιλής πλατφόρμα ψηφιακής μουσικής βρέθηκε στο επίκεντρο αρκετών καταγγελιών για παραπληροφόρηση, με τις περισσότερες εξ αυτών να αφορούν στην φιλοξενία του podcast του Joe Rogan, ο οποίος κατηγορήθηκε για διασπορά ψευδών ειδήσεων αναφορικά με την πανδημία του κορονοϊού.
Μάλιστα, δεν ήταν λίγοι οι καλλιτέχνες που αποφάσισαν να αποσύρουν τα κομμάτια τους από την πλατφόρμα, με τους τραγουδιστές Joni Mitchell και Nils Lofgren να κάνουν την αρχή, ενώ λίγο αργότερα το συγκρότημα Belly πήρε θέση, αναρτώντας το μήνυμα "Cancel Spotify" στον λογαριασμό που διατηρεί στην πλατφόρμα.
Μετά τον σάλο που προκλήθηκε ήταν η σειρά της Spotify να πάρει θέση σχετικά με όσα της καταλογίζονται μέσω του Ντάνιελ Εκ, συνιδρυτή και διευθύνοντος συμβούλου της εταιρείας, ο οποίος σε δηλώσεις του στα μέσα ενημέρωσης ανακοίνωσε την απόφαση της πλατφόρμας να προχωρήσει σε αλλαγές στο κανονιστικό της πλαίσιο, χωρίς ωστόσο να κατονομάζει κάποιον από τους εμπλεκόμενους.
«Παρά το γεγονός πως οι κανόνες που διέπουν την λειτουργία της πλατφόρμας έχουν θεσπιστεί εδώ και αρκετά χρόνια, αναγνωρίζουμε πως δεν ήμασταν απόλυτα διαφανείς σχετικά με τις πολιτικές που καθοδηγούν το περιεχόμενό μας ευρύτερα», ανέφερε χαρακτηριστικά ο CEO της Spotify, συμπληρώνοντας πως «μετά τα σχόλια των τελευταίων εβδομάδων, είναι πλέον σαφές ότι έχουμε την υποχρέωση να κάνουμε περισσότερα ώστε να παρέχουμε πρόσβαση σε ευρέως αποδεκτές πληροφορίες από την ιατρική και την επιστημονική κοινότητα, οι οποίες θα πρέπει να μας καθοδηγούν σε αυτήν την άνευ προηγουμένου περίοδο που διανύουμε».
Εν συνεχεία, ο Εκ τόνισε πως στο άμεσο μέλλον η εταιρεία θα δώσει στην δημοσιότητα τους μέχρι πρότινος κανόνες που ίσχυαν, ενώ θα παρέχει επιπλέον συμβουλές περιεχομένου προς οποιοδήποτε podcast αναφέρεται στο θέμα του COVID-19.
Παράλληλα, η πλατφόρμα ανακοίνωσε πως θα δοκιμάσει νέες μεθόδους για να διασφαλίσει ότι οι δημιουργοί περιεχομένου θα τηρούν απόλυτα τους κανόνες της πλατφόρμας, ενώ θα προχωρήσει και στην δημιουργία ενός κόμβου πληροφοριών για την πανδημία.
Στον απόηχο των παραπάνω καταγγελιών, οι μετοχές της Spotify υποχώρησαν κατά περίπου 12% την προηγούμενη εβδομάδα, κάτι που κόστισε στην κεφαλαιοποίηση της πλατφόρμας το ποσό των 3 δισ. δολαρίων. Πλέον, οι μετοχές της εταιρείας εντός του Ιανουαρίου έχουν ξεπεράσει το 26%, ενώ από τις αρχές του 2021 ο τίτλος της Spotify έχει χάσει το 45% της αξίας της.