Με τις θερινές εκπτώσεις να κάνουν «ντεμπούτο» σήμερα (8/7) και να διαρκούν έως τις 31 Αυγούστου, η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) έδωσε στο «φως» της δημοσιότητας, χρήσιμες συμβουλές προς τους αγοραστές, ώστε να εκμεταλλευτούν πλήρως τις χαμηλότερες τιμές, προς όφελος του προϋπολογισμού τους.
Με τα μαγαζιά να μπορούν να παραμείνουν προαιρετικά ανοικτά αυτή την Κυριακή (14 Ιουλίου) εν μέσω θερινών εκπτώσεων, με προτεινόμενο, από τον Εμπορικό Σύλλογο Αθηνών ωράριο λειτουργίας, 11:00 – 20:00, οι καταναλωτές είναι σημαντικό να γνωρίζουν τη νομοθεσία και τις προϋποθέσεις, υπό τις οποίες μπορούν να πραγματοποιούν οποιαδήποτε αγορά νόμιμα και να μην καταπατούνται τα δικαιώματά τους.
Τι να προσέξουν οι καταναλωτές την περίοδο των εκπτώσεων
Υπό αυτό το πρίσμα, η ΕΕΚΕ, εκτιμά πως κατά την περίοδο των εκπτώσεων, οι καταναλωτές είναι σημαντικό να γνωρίζουν τα κάτωθι:
- Όπως ισχύει πλέον σήμερα, με βάση τον Νόμο 5111/2024, σε κάθε ανακοίνωση περί μείωσης τιμής υποδεικνύεται η προγενέστερη τιμή που εφάρμοζε ο προμηθευτής για καθορισμένο χρονικό διάστημα πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής κατά τη διάρκεια του χρονικού διαστήματος των τριάντα (30) ημερών πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής. Όταν το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά για λιγότερο από τριάντα (30) ημέρες, ως προγενέστερη τιμή νοείται η χαμηλότερη τιμή που εφάρμοσε ο προμηθευτής στο χρονικό διάστημα που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά. Αν η τιμή μειώνεται προοδευτικά κατά τη διάρκεια των εξήντα (60) ημερών, πριν από την εφαρμογή της μείωσης της τιμής, ως προγενέστερη τιμή νοείται η τιμή που ίσχυε πριν από την εφαρμογή της πρώτης από τις διαδοχικές μειώσεις τιμών. Παράδειγμα: Αρχική τιμή στις 10 Ιουνίου (χωρίς διαγραφές/προσφορές κλπ.) 150 €. Η πραγματική προσφερόμενη τιμή 120 €. Την 11-7-2024 η προσφερόμενη τιμή είναι 115 €, επομένως η έκπτωση είναι (120-115=) 5 €.
- Επιτρέπεται, συμπληρωματικά, και η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης.
- Ο τρόπος με τον οποίο υπολογίζεται και προβάλλεται η μειωμένη τιμή, πρέπει να είναι ακριβής και να ανταποκρίνεται στην αλήθεια. Εφόσον παρέχεται μειωμένη τιμή σε περισσότερα από το 60% του συνόλου των πωλούμενων ειδών, θα πρέπει να αναγράφεται στην προθήκη του καταστήματος και να γνωστοποιείται σε οποιαδήποτε άλλη εμπορική επικοινωνία, το παρεχόμενο ποσοστό έκπτωσης και στην περίπτωση που υπάρχουν διαφορετικά ποσοστά έκπτωσης, ανά κατηγορίες προϊόντων, θα πρέπει να αναγράφεται το εύρος του παρεχόμενου ποσοστού («από .... % έως .... %»). Σε κάθε άλλη περίπτωση, θα αναγράφεται ότι οι εκπτώσεις αφορούν επιλεγμένα είδη, με αναφορά στο αντίστοιχο ποσοστό.
Χρήσιμα tips για τους καταναλωτές
Όπως σε κάθε περίοδο εκπτώσεων, έτσι και στις θερινές εκπτώσεις, οι καταναλωτές θα πρέπει να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή, όχι μόνο κατά τη διάρκεια, αλλά και πριν την πραγματοποίηση των αγορών τους. Συγκεκριμένα, συνίσταται να ιεραρχούν τις ανάγκες τους και να ψωνίζουν βάσει του προϋπολογισμού τους, εστιάζοντας στις βασικές ανάγκες τους, καθώς και να πραγματοποιούν μια εκτεταμένη έρευνα αγοράς, σε φυσικά και ηλεκτρονικά καταστήματα, πριν καταλήξουν σε κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Με αυτόν τον τρόπο, ο καταναλωτής έχει τη δυνατότητα να ελέγξει, στο μεγαλύτερο δυνατό βαθμό, την ποικιλία ενός προϊόντος στην αγορά και να αποφύγει τυχόν περιττές σπατάλες.
Επιπλέον, είναι σημαντικό να μην παρασύρονται από υπερβολικά μεγάλα ποσοστά έκπτωσης και να ελέγχουν - όσο είναι δυνατόν- την ποιότητα και την αυθεντικότητα του προϊόντος, λαμβάνοντας υπόψη το συσχετισμό ποιότητας-κόστους. Συχνά τα μεγάλα ποσοστά έκπτωσης σε ένα προϊόν μπορεί να σημαίνουν χαμηλή ποιότητα, συνεπώς να μην συμφέρει πραγματικά τον καταναλωτή.
Τέλος, το καταναλωτικό κοινό χρειάζεται να είναι ενήμερο για την πολιτική που ακολουθεί το κάθε κατάστημα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, ύπαρξης εγγύησης κ.λπ. Για το λόγο αυτό, οι καταναλωτές θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους, προκειμένου να μην πέφτουν θύματα αθέμιτων και παράνομων εμπορικών πρακτικών.
Αρμόδιες Αρχές
Αρμόδια όργανα ελέγχου για την εφαρμογή της νομοθεσίας για τις ανακοινώσεις μείωσης τιμής και την επιβολή των κυρώσεων είναι ο Διοικητής της Διυπηρεσιακής Μονάδας Ελέγχου Αγοράς (ΔΙ.Μ.Ε.Α.) του Υπουργείου Ανάπτυξης, για ελέγχους που πραγματοποιούνται από τις υπηρεσίες ελέγχου της ΔΙ.Μ.Ε.Α. και το αρμόδιο όργανο του Υπουργείο Ανάπτυξης για ελέγχους που πραγματοποιούνται από τη Διεύθυνση Προστασίας Καταναλωτή.
Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε κατά την πραγματοποίηση των αγορών σας, κατά το διάστημα των εκπτώσεων αλλά και γενικότερα, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας, υποβάλλοντας ερωτήματα, αναφορές ή καταγγελίες στα παρακάτω στοιχεία επικοινωνίας:
• Τel : 210-8817730
• Web: www.eeke.gr
• e-mail: [email protected]
