Η Διεύθυνση Επίλυσης Διαφορών της Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Εσόδων εξακολουθεί να σημειώνει θετικές επιδόσεις στο μέτωπο της αποσυμφόρησης των δικαστηρίων και της εδραίωσης σχέσης εμπιστοσύνης μεταξύ της φορολογικής διοίκησης και των πολιτών.
Ειδικότερα, το 2017 η Διεύθυνση Επίλυσης Διαφορών εξέτασε έγκαιρα το 91,9% των ενδικοφανών προσφυγών που κατέθεσαν οι φορολογούμενοι, υπερβαίνοντας τους στόχους που είχαν τεθεί. Συγκεκριμένα, εξέδωσε 9.455 αποφάσεις επί ενδικοφανών προσφυγών, δηλαδή 40,7% περισσότερες από εκείνες του έτους 2016 (6.720 αποφάσεις).
Αλλά και ο στόχο της αποσυμφόρησης των δικαστηρίων επετεύχθη. Το ποσοστό των αποφάσεων που εκδόθηκαν το 2017 και προσβλήθηκαν με δικαστική προσφυγή (λαμβάνοντας υπόψη τις δικαστικές προσφυγές που έχουν κοινοποιηθεί στη Διεύθυνση Επίλυσης Διαφορών μέχρι 28-02-2018) ανήλθε σε μόλις 29,22%.
Ειδικά για τον Ιανουάριο έτους 2018 το ποσοστό των προσφυγών που εξετάστηκαν πριν από την κατά νόμο καταληκτική ημερομηνία έφτασε το 96,9%. Το ποσοστό δε αποφάσεων της Διεύθυνσης Επίλυσης Διαφορών που κάνουν δεκτή την προσφυγή επί του συνόλου των ρητών αποφάσεων αυτής, φτάνει το 31,4%.
