Η αυξανόμενη δημοτικότητα των διαδικτυακών καζίνο στην Ελλάδα έχει αναδείξει την επιτακτική ανάγκη για την προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού. Το 2024, καθώς η αγορά προσφέρει εκατοντάδες παιχνίδια, οι πάροχοι τυχερών παιχνιδιών αναγνωρίζουν την ευθύνη τους να προστατεύουν τους παίκτες από τον εθισμό και τις αρνητικές συνέπειες του τζόγου.
Η πρόληψη του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια είναι μια συνεχής και πολυδιάστατη προσπάθεια που απαιτεί συνεργασία μεταξύ παρόχων και ρυθμιστικών αρχών. Τα ελληνικά διαδικτυακά καζίνο έχουν δεσμευτεί να προστατεύουν τους παίκτες τους μέσω υπεύθυνων πρακτικών. Τα εργαλεία αυτοδιαχείρισης, οι εκπαιδευτικές πρωτοβουλίες και η συμμόρφωση με τους κανονισμούς της ΕΕΕΠ συμβάλλουν στη δημιουργία ενός ασφαλούς περιβάλλοντος παιχνιδιού.
Στα ελληνικά διαδικτυακά καζίνο, οι πολιτικές υπεύθυνου παιχνιδιού περιλαμβάνουν σειρά μέτρων σχεδιασμένων να ενισχύσουν την ασφάλεια των παικτών με του παρόχους και την Ανεξάρτητη Αρχή να δίνουν ιδιαίτερη σημασία. Στο πλαίσιο αυτό έχουν θέσει προσωπικά Όρια Κατάθεσης σύμφωνα με τα οποία οι παίκτες είναι υποχρεωτικό να ορίσουν όρια καταθέσεων (ημερήσια, ή εβδομαδιαία, ή μηνιαία), προλαμβάνοντας έτσι υπερβολικές δαπάνες.
Επίσης, οι παίκτες πρέπει να ορίσουν χρονικά όρια για τις συνεδρίες τους, αποτρέποντας τη συνεχή ενασχόληση και επιτρέποντας έναν υγιή διαχωρισμό μεταξύ παιχνιδιού και καθημερινών δραστηριοτήτων. Για τους παίκτες που νιώθουν ότι χάνουν τον έλεγχο, υπάρχει η δυνατότητα αυτό-αποκλεισμού από τον λογαριασμό τους για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα ή και μόνιμα, προσφέροντας τους τη δυνατότητα να ανακτήσουν τον έλεγχο.
Εκπαίδευση και Ευαισθητοποίηση
Ωστόσο οι πάροχοι τυχερών παιχνιδιών δεν περιορίζονται μόνο σε μέτρα αυτοδιαχείρισης. Πραγματοποιούν εκστρατείες εκπαίδευσης και ευαισθητοποίησης σχετικά με τους κινδύνους του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια. Μέσω συνεργασιών, παρέχουν ενημέρωση και υποστήριξη στους παίκτες που ενδέχεται να χρειαστούν βοήθεια. Αυτές οι πρωτοβουλίες περιλαμβάνουν σεμινάρια, διαδικτυακούς οδηγούς και υλικό που διευκολύνει την αναγνώριση των συμπτωμάτων εθισμού.
Νομική Ρύθμιση και Προστασία
Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην εφαρμογή αυστηρών κανονισμών που διασφαλίζουν την ασφάλεια και τη διαφάνεια στον τομέα των τυχερών παιχνιδιών. Αυτοί οι κανονισμοί περιλαμβάνουν την προστασία των προσωπικών δεδομένων των παικτών και την ασφάλεια των συναλλαγών. Επίσης, η ΕΕΕΠ επιβλέπει τις διαφημίσεις τυχερών παιχνιδιών, εξασφαλίζοντας ότι δεν προσεγγίζουν ευάλωτους πληθυσμούς, ιδίως τους ανηλίκους.
Ο Πρόεδρος της Επιτροπής Εποπτείας και ελέγχου Παιγνίων (Ε.Ε.Ε.Π.), Δρ. Δημήτριος Ντζανάτος, σε πρόσφατες δηλώσεις αναφέρθηκε στα νέα δεδομένα και στις προοπτικές για ένα δυστοπικό μέλλον. Χαρακτηριστικά ανέφερε ότι «ο ελέφαντας στο δωμάτιο, είναι τα παράνομα διαδικτυακά τυχερά παιχνίδια». Εν συνεχεία, ανέφερε τα χαρακτηριστικά του νόμιμου δικτύου παρόχων, όπου αναπτύσσονται εθισμοί αλλά και δράσεις στη βάση του «Υπεύθυνου Παιχνιδιού» για να περιοριστούν οι κίνδυνοι και οι επιπτώσεις.
Υπογραμμίστηκε ότι η Ε.Ε.Ε.Π. έχει ένα αυστηρό κανονιστικό πλαίσιο για τον περιορισμό των επιπτώσεων στο νόμιμο δίκτυο κι έχει επιδείξει ένα αξιοπρόσεκτο έργο την τελευταία δεκαετία λειτουργίας της. Ωστόσο, πρέπει να γίνουν ακόμα περισσότερα στο κοινωνικό πεδίο, που αφορούν τους εθισμούς και την προστασία των ευάλωτων ομάδων, με έμφαση στη νεολαία, όπως άλλωστε επιβάλλουν και οι δυο πρώτοι άξονες του Στρατηγικού Σχεδίου της Ε.Ε.Ε.Π..
Στο πλαίσιο μίας προσπάθειας ολοκληρωμένης αντιμετώπισης, ο κ. Ντζανάτος τόνισε ότι έχει δρομολογηθεί η διαμόρφωση ενός «Παρατηρητηρίου» για τα τυχερά παιχνίδια που διαρκώς θα μετράει, θα αξιολογεί, θα εντοπίζει προβλήματα, θα εισηγείται λύσεις, αλλά πρωτίστως θα ενώνει όλους αυτούς που πρέπει και θέλουν να συμβάλλουν στον περιορισμό του εθισμού από τα τυχερά παίγνια, όπως την Ε.Ε.Ε.Π., τους παρόχους, άλλους κρατικούς φορείς, την επιστημονική κοινότητα, ερευνητικούς φορείς και φορείς που ασχολούνται με τους εθισμούς.
Παράλληλα, η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) στην Ελλάδα εφαρμόζει αρκετές στρατηγικές για την καταπολέμηση του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια:
- Ενημέρωση και εκπαίδευση: Διοργανώνει καμπάνιες ενημέρωσης για την ευαισθητοποίηση του κοινού σχετικά με τους κινδύνους του εθισμού και τις διαθέσιμες υπηρεσίες υποστήριξης.
- Ρυθμίσεις και περιορισμοί: Θέτει αυστηρούς κανόνες για την προώθηση και τη διαφήμιση τυχερών παιχνιδιών, περιορίζοντας την πρόσβαση σε ευάλωτους πληθυσμούς.
- Στρατηγικές υπεύθυνου παιχνιδιού: Υποστηρίζει την εφαρμογή πρακτικών υπεύθυνου παιχνιδιού από τις εταιρείες, όπως είναι η δυνατότητα αυτο-αποκλεισμού και η περιορισμένη χρήση των στοιχημάτων.
- Συνεργασία με φορείς: Συνεργάζεται με οργανισμούς ψυχικής υγείας και άλλους φορείς για την παροχή υποστήριξης στους παίκτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα εθισμού.
- Διαχείριση δεδομένων: Χρησιμοποιεί ανάλυση δεδομένων και τεχνολογία για την παρακολούθηση των συμπεριφορών των παικτών και την έγκαιρη αναγνώριση πιθανών προβλημάτων.
