Τις… δυνάμεις του μετρά ο εγχώριος κλάδος του λιανικού εμπορίου, καθώς ετοιμάζεται να ριχτεί στη μάχη της Black Friday. Μια ημέρα που έχει ξεπεράσει προ πολλού τα στενά όρια ενός 24ώρου, έχει αναδειχθεί σε θεσμό και συγκαταλέγεται μεταξύ των εμπορικότερων γεγονότων της χρονιάς.
Η Black Friday «πέφτει» φέτος την Παρασκευή 29 Νοεμβρίου, με τα εμπορικά καταστήματα να προετοιμάζονται για γενναίες προσφορές, επιχειρώντας να δρέψουν τα οφέλη μιας ολόκληρης εμπορικής περιόδου πια, αφού η πληθώρα των επιχειρήσεων αναμένεται να ξεκινήσει τις προωθητικές ενέργειες και τις εκπτώσεις ήδη από τα επόμενα 24ωρα.
Μετά από ένα αναιμικό καλοκαίρι και ένα πιο υποτονικό φθινόπωρο, καθώς ο επίμονος πληθωρισμός συνεχίζει να ροκανίζει το διαθέσιμο εισόδημα, το λιανικό εμπόριο στρέφει την προσοχή του στη Black Friday, διεκδικώντας μια σημαντική «ανάσα» ρευστότητας. Όπως δε μαρτυρούν παράγοντες της αγοράς, παρά την κόπωση του καταναλωτικού κοινού μετά από σχεδόν τρία χρόνια αδιάκοπης ακρίβειας, δεν είναι λίγοι οι καταναλωτές που περιμένουν με ανυπομονησία τις προσφορές της Black Friday για να προβούν σε σημαντικές και άκρως στοχευμένες αγορές. Παρά το γεγονός ότι τα τελευταία χρόνια έχει μειωθεί αισθητά η αγοραστική δύναμη των καταναλωτών, αρκετοί από αυτούς αντιμετωπίζουν ως μια πραγματική ευκαιρία για συγκεκριμένες αγορές τον θεσμό της «Μαύρης Παρασκευής», προκειμένου να καλύψουν μέρος των αναγκών τους.
Μαζική αναμένεται και φέτος η συμμετοχή
Και μπορεί οι αλυσίδες ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών ειδών να βρίσκονται παραδοσιακά στην πρώτη γραμμή του ενδιαφέροντος, ωστόσο τα τελευταία χρόνια στον θεσμό της Black Friday συμμετέχει σύσσωμος ο κλάδος του λιανικού εμπορίου.
Ο Νοέμβριος μόλις κατέφτασε και πλέον καταστήματα γυναικείας, ανδρικής και παιδικής ένδυσης, υπόδησης, αθλητικών ειδών, ειδών σπιτιών, βρεφικών ειδών, εσωρούχων, καλλυντικών, αρωμάτων, ετοιμάζονται πυρετωδώς για να υποδεχτούν με μεγάλες προσφορές τους καταναλωτές τις αμέσως επόμενες εβδομάδες. Και δεν είναι μόνο αυτοί οι κλάδοι.
Τα τελευταία χρόνια, στο κυνήγι των προσφορών της Black Friday έχουν δηλώσει παρουσία και οι μεγάλες αλυσίδες σούπερ μάρκετ, αλλά ακόμη και τα φαρμακεία που προχωρούν σε σημαντικές προσφορές σε αρκετά παραφαρμακευτικά είδη. Και δεν πρόκειται μόνο για μεγάλες αλυσίδες, αλλά ακόμη και για μικρότερες, συνοικιακές επιχειρήσεις. Ακόμη και γυμναστήρια, ή ακόμη και κομμωτήρια και φούρνοι της γειτονιάς, συμμετέχουν στον θεσμό της Black Friday.
Ένας στους δύο καταναλωτές θα κάνει αγορές
Όπως προκύπτει από την πρώτη επεξεργασία της έρευνας της ΕΥ Future Consumer Index, ένας στους δύο συμμετέχοντες στην έρευνα - ήτοι ποσοστό 50% - δήλωσε ότι σκοπεύει να προβεί σε αγορές εκμεταλλευόμενος τις εκπτώσεις των Black Friday και Cyber Monday.
Όπως είναι αναμενόμενο, η διάθεση για αγορές συνδέεται με εισοδηματικά κριτήρια και την τιμή των προϊόντων, καθώς μεταξύ των πέντε τυπολογιών καταναλωτών που παρακολουθεί η έρευνα, το 62% όσων αποδίδουν πρωταρχική σημασία στην τιμή και την προσιτότητα των προϊόντων (Affordability First) δηλώνουν ότι δεν σκοπεύουν να αγοράσουν κάτι.
Πιο πρόθυμοι εμφανίζονται οι νέοι ηλικίας 18-29 ετών (65%) - ειδικότερα οι φοιτητές (69%) - και δευτερευόντως η ηλικιακή ομάδα 40-49 (54%). Καθοριστική φαίνεται να είναι και η παρουσία παιδιών στην οικογένεια, με τα ποσοστά όσων σκοπεύουν να κάνουν αγορές να είναι υψηλότερα μεταξύ όσων έχουν ανήλικα παιδιά (60%).
Παρά τη διστακτικότητα των καταναλωτών να προχωρήσουν σε αγορές, είναι σαφές ότι αποδίδουν σημασία στις προσφορές που πραγματοποιούνται κατά την περίοδο αυτή. Έτσι, από όσους δήλωσαν ότι σκοπεύουν να κάνουν αγορές, σχεδόν τέσσερις στους πέντε συμμετέχοντες στην έρευνα (79%) ανέφεραν ότι αναβάλλουν κάποιες από αυτές μέχρι τη Black Friday και τη Cyber Monday.
Τι έδειξαν οι αγορές στην περυσινή Black Friday
Την ίδια στιγμή, σύμφωνα με την έρευνα των Public για τις αγορές - πρωταγωνιστές της περσινής Black Friday, δεν προκαλεί καμία έκπληξη ότι οι Έλληνες «κυνήγησαν» το 2023 τις προσφορές στα είδη τεχνολογίας. Πρώτες στις προτιμήσεις τους ήρθαν οι τηλεοράσεις, ακολούθησαν τα smartphones και την τριάδα «έκλεισαν» τα phone accessories.
Και το 2023, γυναίκες και άνδρες ψώνισαν εξίσου στη Black Friday: Σταθερά και πέρσι, οι γυναίκες αποτέλεσαν το 52% του πληθυσμού που ψώνισε, ενώ το 48% ήταν άνδρες, διατηρώντας τα ποσοστά στο ίδιο επίπεδο με το 2022. Η πλειοψηφία των αγοραστών στην περυσινή Black Friday ήταν ηλικίας 45-54 (40,1%), ενώ στις νεότερες ηλικίες, όπως 18-24, το ποσοστό συμμετοχής διαμορφώθηκε σε πολύ χαμηλότερα επίπεδα, μόλις στο 6,1%.
Και κατά την περσινή Black Friday, οι περισσότερες αγορές πραγματοποιήθηκαν από την Αθήνα, ενώ ακολούθησαν η Θεσσαλονίκη (με 21%), η Πάτρα (με 4%) και τέλος η Κέρκυρα (με 3%).
Οι κινητές συσκευές ήταν και πέρσι το κύριο μέσο για αγορές στη Black Friday: Είναι εντυπωσιακό πως το 80% των αγορών πραγματοποιήθηκε μέσω κάποιας mobile συσκευής, σε αντίθεση με μόλις 33% το 2022. Παράλληλα, οι αγορές μέσω σταθερού υπολογιστή (desktop) μειώθηκαν στο 17% από 33% το 2022, ενώ μόλις το 3% των καταναλωτών χρησιμοποίησε κάποια συσκευή tablet για τις αγορές του.
Ο μέσος όρος δαπάνης ανά αγορά ήταν υψηλότερος στις μεγαλύτερες ηλικίες. Κατά την περυσινή Black Friday, οι καταναλωτές ηλικίας 65+ κατέγραψαν τον υψηλότερο μέσο όρο δαπάνης, με 285 ευρώ ανά αγορά, ενώ ακολούθησαν οι ηλικίες 25-34 με μέση δαπάνη 248 ευρώ. Στον αντίποδα, οι ηλικίες 18-24 πραγματοποίησαν τις χαμηλότερες δαπάνες, με μέσο όρο 132 ευρώ ανά αγορά.