Περισσότερη εμπιστοσύνη σε ασφαλιστικές και φαρμακευτικές εταιρείες παρά σε τεχνολογικούς κολοσσούς όπως οι Amazon και Facebook, έχουν οι καταναλωτές όταν πρόκειται για τον διαμοιρασμό των δεδομένων υγείας τους. Κι όλα αυτά την ώρα που τεχνολογικές εταιρείες θεωρούν τον τομέα της υγείας το επόμενο μεγάλο στοίχημα που πρέπει να κερδίσουν.
Το αυτό προκύπτει από πρόσφατη έρευνα που διενεργήθηκε το φθινόπωρο του 2018 σε 4.000 αμερικανούς από την εταιρεία Rock Health.
Συγκεκριμένα η έρευνα ρωτούσε τους συμμετέχοντες με ποιον από τους παρακάτω κλάδους εταιρειών θα ήταν πρόθυμοι να μοιραστούν τους ιατρικούς τους φακέλους και σύμφωνα με τις απαντήσεις που έδωσαν οι τεχνολογικές εταιρείες βρίσκονται στην τελευταία θέση των προτιμήσεών τους με ποσοστό 11%.
Ειδικότερα τα αποτελέσματα διαμορφώθηκαν ως εξής:
- Με το γιατρό μου: 72%
- Με τον προσωπικό μου ασφαλιστή: 49%
- Με το φαρμακείο μου: 47%
- Με κέντρα έρευνας: 35%
- Με φαρμακευτικές εταιρείες: 20%
- Με κυβερνητικούς οργανισμούς: 12%
- Με τεχνολογικές εταιρείες: 11%
Αν και πρόκειται για την τέταρτη συνεχόμενη χρονιά που διεξάγεται η συγκεκριμένη έρευνα, φέτος η Rock Health προχώρησε το ερωτηματολόγιο λίγο περαιτέρω. Για την ακρίβεια ρώτησε αυτό το 11% που θα ήταν πρόθυμο να μοιραστεί τα προσωπικά του δεδομένα για την υγεία με ποιον τεχνολογικό κκολοσσό θα το έκανε, ποια δηλαδή εταιρεία εμπιστεύεται περισσότερο.
Σύμφωνα με τα αποτελέσματα λοιπόν η πιο αξιόπιστη εταιρεία μεταξύ των γνωστών τεχνολογικών κολοσσών είναι η Google ενώ μια θέση πριν το τέλος έχει το Facebook μετά τα σκάνδαλα για κατάχρηση των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του. Ειδικότερα με βάση τις απαντήσεις τα αποτελέσματα διαμορφώνονται ως εξής:
- Google: 60%
- Amazon: 53%
- Microsoft: 51%
- Apple: 49%
- Samsung: 46%
- Facebook: 40%
- IBM: 34%
Τα αποτελέσματα στην εν λόγω κατηγορία εξέπληξαν ακόμα και την διευθύντρια της Rock Health, Μέγκαν Σβέιγκ η οποία όπως διευκρίνισε περίμενε η Apple, η οποία στοιχημάτισε από νωρίς στην προστασία των προσωπικών δεδομένων να έχει πολύ καλύτερο σκορ από αυτό που προέκυψε κατά την έρευνα. Ωστόσο η γενικότερη έλλειψη εμπιστοσύνης δεν την εξέπληξε καθόλου. Επιπλέον σημείωσε ότι τα φετινά αποτελέσματα των τεχνολογικών εταιρειών όσον αφορά την εμπιστοσύνη είναι αξιοσημείωτα χαμηλότερα από τις προηγούμενες χρονιές μετά από όλα αυτά τα σκάνδαλα και τις παραβιάσεις ασφαλείας που έχουν καταγραφεί.
