Την επέκταση της δραστηριότητάς της στην αγορά μεταπώλησης μεταχειρισμένων επίπλων peer-to-peer σε όλη την Ευρώπη σχεδιάζει η IKEA, έπειτα από την πετυχημένη πιλοτική λειτουργία στη Μαδρίτη και το Όσλο, καθώς ο σουηδικός όμιλος προσπαθεί να εντείνει τον ανταγωνισμό απέναντι σε εταιρείες όπως eBay και Depop.
Όπως μεταδίδουν οι Financial Times, ο Jesper Brodin, διευθύνων σύμβουλος της Ingka, της εταιρείας που διαχειρίζεται τα περισσότερα καταστήματα IKEA, δήλωσε ότι οι δοκιμαστικές εφαρμογές της υπηρεσίας IKEA Preowned έχει πλέον επεκταθεί σε όλη την Ισπανία και τη Νορβηγία και θα διαρκέσουν μέχρι τον Αύγουστο.
«Λειτουργεί και φαίνεται να αρέσει στον κόσμο», είπε σχετικά. «Αποφασίσαμε να το επεκτείνουμε από τη Μαδρίτη στην Ισπανία και από το Όσλο στη Νορβηγία. Σε δύο χρόνια, θέλουμε να το επεκτείνουμε σε όλες τις αγορές της Ευρώπης», πρόσθεσε ο Brodin.
Το ενδιαφέρον για τα μεταχειρισμένα προϊόντα ανθεί, με εξειδικευμένους ιστότοπους όπως οι Vinted και Depop να ανταγωνίζονται πλέον ορισμένες από τις μεγαλύτερες μάρκες στον κόσμο, ωθώντας brands όπως Shein, Zara, H&M και Lego, να παρέχουν επιλογές στους πελάτες να αγοράζουν και να πωλούν τα μεταχειρισμένα προϊόντα τους.
Ωστόσο, υπάρχει ανησυχία σχετικά με το επιχειρηματικό μοντέλο αυτών των επιχειρήσεων καθώς λίγες εξειδικευμένες ιστοσελίδες έχουν κέρδη, εκτός από τη Vinted, τη λιθουανική startup που αποτιμήθηκε πρόσφατα σε 5 δισ. ευρώ και η οποία κινείται πέρα από τα μεταχειρισμένα ρούχα σε βιβλία, ηλεκτρονικά είδη και παιχνίδια.
Σύμφωνα με τον Brodin, περίπου 200.000 πελάτες επισκέφθηκαν τον ιστότοπο Ikea Preowned σε Μαδρίτη και Όσλο κάτι που οδήγησε σε «μερικές χιλιάδες δεσμεύσεις».
Η Ikea παρέχει στους πωλητές μετρήσεις, φωτογραφίες, εγχειρίδια, συνιστώμενη τιμή και πρόσβαση σε ανταλλακτικά όταν καταχωρούν κάποιο έπιπλο, καθώς και τη δυνατότητα να πληρωθούν με κουπόνια καταστημάτων αξίας 15% μεγαλύτερης από την τιμή πώλησης.
Ο Brodin παραδέχτηκε ότι η υπηρεσία Preowned αφορά και άλλους παράγοντες εκτός από την ενίσχυση των αποτελεσμάτων της εταιρείας προς το παρόν, ενώ δήλωσε ότι ήταν «θετικά έκπληκτος» από το μεγάλο ενδιαφέρον και τον μεγάλο αριθμό που επέλεξε να λάβει πληρωμή σε κουπόνια της Ikea.
Το Preowned είναι μια αγορά peer-to-peer, που σημαίνει μεταξύ ότι η IKEA δεν εμπλέκεται στην αποστολή των αγαθών ή στις πραγματικές συναλλαγές παρά μόνο οι πωλητές που κάνουν την συναλλαγή.