Η ανάγκη για ενίσχυση της ρευστότητας και η αποτελεσματική διαχείριση των πληρωμών παραμένει βασική προτεραιότητα για τις ελληνικές και τις ευρωπαϊκές επιχειρήσεις, καθώς το οικονομικό περιβάλλον συνεχίζει να παρουσιάζει προκλήσεις, σύμφωνα με το European Payment Report για το 2025 του Ομίλου Ιntrum, το οποίο πραγματοποιείται πανευρωπαϊκά και αποτυπώνει τον αντίκτυπο των εκπρόθεσμων πληρωμών στην ανάπτυξη των επιχειρήσεων.
Όπως σημειώνεται, παρά τις προκλήσεις, η καινοτομία φαίνεται να αποδίδει, καθώς οι επιχειρήσεις δηλώνουν ότι οι επιδόσεις τους σε αυτόν τον τομέα ξεπέρασαν τις προσδοκίες τους σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Οι ανησυχίες σχετικά με τη ρευστότητα είναι υπαρκτές, με το 21% των επιχειρήσεων να θεωρεί ότι η οικονομική τους κατάσταση ενδέχεται να τις θέσει σε κίνδυνο μέσα στα επόμενα δύο χρόνια, εάν δεν βελτιωθούν οι συνθήκες.
Την ίδια στιγμή, η αξιοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης (ΑΙ) κερδίζει διαρκώς έδαφος στη διαχείριση πληρωμών. Μάλιστα, το 89% των ελληνικών επιχειρήσεων σχεδιάζει να χρησ μοποιήσει ή χρησιμοποιεί ήδη ΑΙ λύσεις για τη διαχείριση των πληρωμών. Ωστόσο, η συμμόρφωση με τον Κανονισμό για την Τεχνητή Νοημοσύνη της ΕΕ (EU AI Act) παραμένει πρόκληση, καθώς μόλις το 28% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι κατανοεί επαρκώς τις απαιτήσεις του.
Σε σχέση πάντως με το προηγούμενο έτος, οι ελληνικές επιχειρήσεις εκπέμπουν πιο θετικά μηνύματα ενώ η απόδοσή τους στον τομέα της καινοτομίας ξεπέρασε τις προσδοκίες τους. Το 60% των επιχειρήσεων δηλώνουν ότι βρίσκονται σε τροχιά ανάπτυξης. Ανερχόμενη δύναμη και στη διαχείριση πληρωμών είναι η Τεχνητή Νοημοσύνη καθώς περίπου οι εννέα στις δέκα σχεδιάζουν να χρησιμοποιήσουν ή χρησιμοποιούν ήδη ΑΙ λύσεις για τη διαχείριση των πληρωμών.
To European Payment Report 2025 του Ομίλου Intrum πραγματοποιήθηκε ταυτόχρονα σε 25 ευρωπαϊκές χώρες με τη συμμετοχή 9.150 στελεχών από επιχειρήσεις 15 κλάδων της οικονομίας.
