Να προλάβει προβληματικές συμπεριφορές στους παίκτες τυχερών παιγνίων θα επιχειρήσει η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων με την χρήση της τεχνητής νοημοσύνης.
Στο πλαίσιο αυτό η ΕΕΕΠ επέλεξε σύμβουλο για να δημιουργήσει μοντέλο Τεχνητής Νοημοσύνης για την εκτίμηση του κινδύνου ανάπτυξης προβληματικής συμπεριφοράς παικτών στα τυχερά παίγνια
Πρόκειται για εταιρεία με την επωνυμία «MINDWAY AI APS» η οποία αναλαμβάνει την υλοποίηση και πιλοτική εφαρμογή μοντέλου Τεχνητής Νοημοσύνης με κύριο στόχο να εντοπίσει και να μειώσει την προβληματική συμπεριφορά παικτών στα τυχερά παίγνια. Το συνολικό τίμημα φτάνει τα 10.000 ευρώ και περιλαμβάνει όλες τις υπηρεσίες (υπηρεσίες, λογισμικό, οφέλη και παραδοτέα και έναν (1) μήνα φιλοξενίας του «Πιλοτικού έργου φιλοξενίας του GameScanner της Ε.Ε.Ε.Π.»), με δυνατότητα προσθήκης στην ως άνω αμοιβή, επιπλέον μηνών φιλοξενίας, κόστους 500 ευρώ, ανά μήνα, κατόπιν συμφωνίας μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και της Αναδόχου και μέχρι του ανώτατου τιμήματος των 12.500 ευρώ.
Πρόκειται για μία σημαντική κίνηση που θα μπορούσε να αλλάξει τα δεδομένα στα τυχερά παίγνια στην χώρα μας εντοπίζοντας εθισμό και προβληματική συμπεριφορά.
Δεν είναι τυχαίο ότι ένα από τα πιο σημαντικά χαρακτηριστικά, για τα οποία τα διαδικτυακά καζίνο επιλέγουν να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη είναι η έγκαιρη ανίχνευση του εθισμού στον τζόγο από τους χρήστες τους.
Αναλύοντας και πάλι την συμπεριφορά των παικτών μέσω του AI, τα καζίνο έχουν την δυνατότητα να εντοπίσουν τα σημάδια του εθισμού στα τυχερά παιχνίδια σε έναν παίκτη και να προσφέρουν άμεση βοήθεια.
Τα εργαλεία με τεχνητή νοημοσύνη, παρακολουθούν την δραστηριότητα των χρηστών σε πραγματικό χρόνο και ειδοποιούν άμεσα το προσωπικό του εκάστοτε καζίνο όταν υπάρχει έστω και η παραμικρή υποψία εθισμού σε κάποιον από τους πελάτες τους. Έτσι βοηθούν τα καζίνο να προστατεύσουν τους πελάτες τους και να διασφαλίσουν το υπεύθυνο παιχνίδι των χρηστών τους.
Οι κινήσεις της ΕΕΕΠ
Ο εθισμός στον τζόγο, αποτελεί και για την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων ένα από τα σημαντικότερα προβλήματα που καλείται να αντιμετωπίσει.
Είχε προηγηθεί μνημόνιο συνεργασίας με τη δανική εταιρεία Mindway AI για θέματα που αφορούν στο Υπεύθυνο Παιχνίδι, την προστασία των παικτών και την πρόληψη του φαινόμενου του εθισμού στα τυχερά παίγνια. Ηεταιρεία Mindway AI μετρά δέκα και πλέον χρόνια έρευνας και αποτελεί τεχνοβλαστό του Πανεπιστημίου Aarhus της Δανίας. Συνδυάζει δε τη νευροεπιστήμη με την τεχνητή νοημοσύνη, προκειμένου να αναπτύξει καινοτόμα εργαλεία για την έγκαιρη αντιμετώπιση του κινδύνου εθισμού στα τυχερά παίγνια και για να προτείνει πρακτικές λύσεις σε ζητήματα Υπεύθυνου Παιχνιδιού και προστασίας των παικτών που έχουν υψηλό κίνδυνο ανάπτυξης προβληματικής παικτικής συμπεριφοράς κατά τη συμμετοχή τους στα τυχερά παίγνια.
«Στο πλαίσιο του μνημονίου, τα δύο συνεργαζόμενα μέρη επιδιώκουν να εκπονήσουν μία συγκεκριμένη μεθοδολογία εκτίμησης του κινδύνου ένας παίκτης να αναπτύξει προβληματική συμπεριφορά, με σκοπό τη λήψη πρωτοβουλιών, μέτρων και παρεμβάσεων, τόσο σε ρυθμιστικό όσο και σε εποπτικό - ελεγκτικό επίπεδο, ώστε να δημιουργηθεί ένα λειτουργικό πλέγμα προστασίας των παικτών, που θα προλαμβάνει ουσιαστικά και αποτελεσματικά τα φαινόμενα αυτά» τονίζει η ηγεσία της ΕΕΕΠ.
Στο ίδιο πλαίσιο η Επιτροπή έχει αναπτύξει συνεργασία με το ΚΕΘΕΑ, με ειδική γραμμή για τους εθισμένους παίκτες, προκειμένου να μπορούν να απευθυνθούν και να βοηθηθούν για να απέχουν από το παιχνίδι.
Παράλληλα λειτουργεί νέα εφαρμογή, το Μητρώο Αποκλεισμένων Παικτών, με στόχο την προστασία προσώπων με εθισμό ή άλλων προβλημάτων που απαιτούν την αποχή τους από τα τυχερά παίγνια. Το Μητρώο παρέχεται με σκοπό την ανταλλαγή πληροφοριών, σε πραγματικό χρόνο, με τους Κατόχους Άδειας, για παίκτες που έχουν κάνει αίτηση αποκλεισμού, ώστε να μην επιτρέπεται η είσοδός τους στα διαδικτυακά παίγνια για το χρονικό διάστημα που έχουν επιλέξει οι ίδιοι.
