Με εντατικούς ρυθμούς φαίνεται να κινήθηκε η αγορά ηλεκτρονικών υπηρεσιών το 2020 παρά την πτώση του κύκλου εργασιών που παρατηρήθηκε εξαιτίας της πανδημίας. Το παραπάνω προκύπτει από την Επισκόπηση Αγορών ηλεκτρονικών επικοινωνιών και ταχυδρομικών υπηρεσιών για το 2020 που δημοσίευσε χθες η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων , η οποία μαρτυρά ότι ο τομέας των ηλεκτρονικών υπηρεσιών είχε μικρότερες απώλειες σε σχέση με άλλους, παρά το αρνητικό αποτύπωμα που έφεραν στο σύνολο της οικονομικής δραστηριότητας οι ιδιαίτερες συνθήκες που επικράτησαν, λόγω της πανδημίας Covid-19 και των περιοριστικών μέτρων που εφαρμόστηκαν.
Για την ακρίβεια και βάσει των στοιχείων της ΕΕΤΤ, ο κύκλος εργασιών του κλάδου μειώθηκε στα 4,8 δισ. ευρώ, παρουσιάζοντας μείωση 3,4% σε σχέση με το 2019, με τα έσοδα από τις τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες να καταλαμβάνουν το μεγαλύτερο ποσοστό (86,8%). Η συμβολή του κύκλου εργασιών του κλάδου στο ΑΕΠ της Ελλάδας κυμάνθηκε στο 2,9%.
Την ίδια στιγμή οι επενδύσεις των παρόχων ηλεκτρονικών επικοινωνιών αυξήθηκαν κατά 38%. Παρά τις υψηλές απαιτήσεις όσον αφορά στην ποιότητα και τη χωρητικότητα των δικτύων που κλήθηκε να καλύψει ο κλάδος η αύξηση των επενδύσεων εδράζεται κατά κύριο λόγο στη χορήγηση δικαιωμάτων χρήσης ραδιοσυχνοτήτων στις ζώνες 700 MHz, 2 GHz, 3400-3800 MHz και 26 GHz, με σκοπό την ανάπτυξη δικτύων κινητών επικοινωνιών 5 ης γενιάς (5G).
Οι ιδιαίτερες συνθήκες αποτυπώνονται και στα γενικότερα στοιχεία της αγοράς, όπως για παράδειγμα στην αύξηση κατά 8,7% της εξερχόμενης κίνησης από σταθερό τηλέφωνο σε σχέση με το 2019 (14,5 δισ. λεπτά), κυρίως λόγω της σημαντικής αύξησης της διάρκειας των εθνικών κλήσεων προς σταθερά και κινητά τηλέφωνα. Να σημειωθεί ότι οι γραμμές σταθερής τηλεφωνίας ανήλθαν σε 4.859.182, με τη διείσδυση να φθάνει στο 45,3% επί του πληθυσμού, εισφέροντας 1,4 δισ. ευρώ λιανικά έσοδα (αυξημένα κατά 1% σε σχέση με το 2019).
Αύξηση 6,3% σε σχέση με το 2019 σημειώθηκε και στον όγκο των φωνητικών κλήσεων μέσω κινητής (30,5 δισ. λεπτά) με τις ενεργές συνδέσεις κινητής τηλεφωνίας να φτάνουν τα 11,4 εκατ. (106% διείσδυση στον πληθυσμό), παρουσιάζοντας μείωση 4,1% σε σχέση με το 2019. Στην περίπτωση της κινητής τα λιανικά έσοδα έφτασαν τα 1,6 δισ. ευρώ, όντας μειωμένα κατά 4,1% σε σχέση με το 2019.
Εκρηκτική, της τάξης του 68% ήταν η αύξηση στη χρήση των δικτύων κινητών επικοινωνιών, η οποία έφτασε τα 379 εκατ. GΒ έναντι των 225 εκατ. GΒ το 2019. Αντίθετα, ο συνολικός αριθμός των σύντομων γραπτών μηνυμάτων (SMS) μειώθηκε κατά 6,1%.
Στην περίπτωση των σταθερών ευρυζωνικών συνδέσεων καταγράφηκε ετήσια αύξηση της τάξης του 4% με τον αριθμό τους να φτάνει τις 4.270.473 γραμμές. Σημειωτέον ότι, η διείσδυση της σταθερής ευρυζωνικότητας στον πληθυσμό έφτασε στο 39,8%. Σύμφωνα με την ΕΕΤΤ μάλιστα σε σύγκριση με την Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), και σύμφωνα με στοιχεία που αφορούν τον Ιούνιο του 2020, η διείσδυση της σταθερής ευρυζωνικότητας κυμάνθηκε στην Ελλάδα στο 38,9% και στην ΕΕ στο 35,9%. Στον αντίποδα, η διείσδυση της κινητής ευρυζωνικότητας στην Ελλάδα ήταν 85,3% (Ιούνιος 2020), κατατάσσοντας τη χώρα μεταξύ των τελευταίων δέκα κρατών μελών της ΕΕ.
Ανοδικά κινήθηκε και η ευρυζωνική κάλυψη δικτύων νέας γενιάς (NGA), η οποία έφτασε το 86,7% των νοικοκυριών εντός του 2020 έναντι 80,6% στα μέσα του 2019, πλησιάζοντας τον ευρωπαϊκό μέσο όρο (87,2%).
Τέλος συνεχίστηκε και η αύξηση της διείσδυσης των συνδυαστικών/δεσμοποιημένων προσφορών, οι οποίες, στο τέλος του έτους, ξεπέρασαν τα 4,28 εκατ. Ο πιο δημοφιλής τύπος συνδυαστικής προσφοράς παρέμεινε αυτός της σταθερής τηλεφωνίας και σταθερής ευρυζωνικής πρόσβασης (περίπου 2,2 εκατ. συνδρομές).
