Φωτογραφίες, social media, σερφάρισμα στο διαδίκτυο και email είναι οι βασικότερες χρήσεις ενός έξυπνου τηλεφώνου σήμερα, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα για τις συνήθειες των καταναλωτών που διεξήχθη από την Kantar Millward Brown σε συνεργασία με την Honor. Τα αποτελέσματα μάλιστα έρχονται να επιβεβαιώσουν το γεγονός πως η κυριαρχία των smartphone απέναντι στα παραδοσιακά κινητά τηλέφωνα έχει αλλάξει και τον τρόπο που οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τις συσκευές τους.
Σύμφωνα με την έρευνα της Honor, η οποία πρόσφατα παρουσίασε το Honor 10 ένα εξελιγμένο smartphone με κάμερα τεχνητής νοημοσύνης, οι νέοι Ευρωπαίοι μπορεί να χρησιμοποιούν τα smartphone τους για βασικές λειτουργίες όπως κλήσεις και μηνύματα (92% και 83% αντίστοιχα), προτεραιότητα όμως γι' αυτούς έχουν λειτουργίες όπως οι φωτογραφίες (87%), τα social media (78%), τα e-mails (83%) και το σερφάρισμα στο διαδίκτυο (80%).
Στις λιγότερο σημαντικές λειτουργίες κατατάσσουν την δορυφορική πλοήγηση, την ψυχαγωγία, την επικοινωνία μέσω mobile apps καθώς και τις πληρωμές μέσω κινητού ενώ τα MMS ή οι εφαρμογές υγείας και fitness έρχονται ακόμα πιο πίσω στην κατάταξη.
Το φύλο και η ηλικία κάνουν τη διαφορά
Πέρα από τις γενικές εκτιμήσεις βέβαια, οι προτιμήσεις διαφοροποιούνται ανάλογα με το φύλο και την ηλικία των χρηστών. Συγκεκριμένα οι γυναίκες χρησιμοποιούν το smartphone για τα Social Media σε ποσοστό 83% έναντι του 73% των αντρών που το χρησιμοποιούν για τον ίδιο λόγο. Πιο ενεργές φαίνονται και στην φωτογραφία με το ποσοστό των γυναικών που χρησιμοποιούν το κινητό τους ως φωτογραφική να φτάνει το 91% έναντι του 84% των αντρών. Προβάδισμα φυσικά έχουν και στην επικοινωνία, με το ποσοστό των γυναικών που χρησιμοποιούν το τηλέφωνο για να στέλνουν μηνύματα να αγγίζει το 90% έναντι του 77% των αντρών.
Αποκλίσεις καταγράφονται και στις προτιμήσεις των χρηστών ανάλογα με την ηλικία. Ειδικότερα οι εκπρόσωποι της Generation Z (ηλικίας μεταξύ 15-24) χρησιμοποιούν το smartphone κυρίως για ψυχαγωγία, gaming και επικοινωνία ενώ μεγαλύτεροι χρήστες (ηλικίας 25-38 – Generation Y) το χρησιμοποιούν ως εργαλείο δουλειάς (λήψη mail, κλήσεις, μηνύματα SMS και MMS).
| generation Z | generation Y | |
| Τηλεφωνικές κλήσεις | 90% | 93% |
| Αποστολή και λήψη SMS | 81% | 85% |
| Αποστολή και λήψη MMS | 26% | 39% |
| Λήψη φωτογραφιών | 85% | 88% |
| Δημιουργία βίντεο | 45% | 48% |
| Εσωτερικές λειτουργίες (ξυπνητήρι, αριθμομηχανή, ηχογράφηση φωνής, ημερολόγιο κλπ.) | 77% | 81% |
| Πλοήγηση στο Διαδίκτυο | 77% | 81% |
| Εφαρμογές μηνυμάτων | 51% | 52% |
| Social Media | 82% | 76% |
| Ψυχαγωγία (ταινίες, μουσική, βιβλία) | 75% | 56% |
| Πλοήγηση και χάρτες | 71% | 76% |
| Emails | 80% | 85% |
| Παιχνίδια | 55% | 49% |
| Πληρωμές και διαδικτυακές αγορές | 52% | 53% |
| Εφαρμογές υγείας/ fitness | 35% | 37% |
Διαφορές παρατηρούνται φυσικά κι από χώρα σε χώρα. Για παράδειγμα οι Φινλανδοί ξεχωρίζουν στην χρήση εφαρμογών για ανταλλαγή μηνυμάτων (78%) σε αντίθεση με τους Έλληνες οι οποίοι χρησιμοποιούν τέτοιες εφαρμογές σε πολύ μικρότερο βαθμό (7%).
Οι νέοι Πολωνοί χρησιμοποιούν τα smartphone για επικοινωνία, φωτογραφίες και για να σερφάρουν στο διαδίκτυο - οι περισσότεροι στέλνουν MMS και SMS, τραβάνε φωτογραφίες και βίντεο, επισκέπτονται ιστοσελίδες και κάνουν χρήση εσωτερικών λειτουργιών όπως το ξυπνητήρι και η αριθμομηχανή. Αντιθέτως οι νέοι Τσέχοι ξεχωρίζουν στην συχνότητα με την οποία παίζουν παιχνίδια ενώ συγκριτικά με τις άλλες εθνικότητες, στέλνουν αρκετά SMS και MMS και χρησιμοποιούν το ξυπνητήρι και την αριθμομηχανή.
Οι νέοι Ούγγροι δεν είναι μεγάλοι λάτρεις της ανταλλαγής μηνυμάτων και MMS. Είναι πιθανό όμως η τάση αυτή να εξηγείται από το γεγονός ότι κάνουν χρήση εφαρμογών μηνυμάτων σε μεγάλο βαθμό (61%). Επίσης μία άλλη λειτουργία που δεν χρησιμοποιείται πολύ από τους Ούγγρους είναι οι εφαρμογές υγείας και fitness.
Υψηλό ποσοστό των νέων καταναλωτών από την Σερβία στέλνουν μηνύματα και τηλεφωνούν αλλά αυτό που τους κάνει να ξεχωρίζουν είναι η χρήση του smartphone για ψυχαγωγία -διάβασμα, μουσική, παρακολούθηση βίντεο κλπ.. Από την άλλη μεριά, η χρήση για αποστολή και λήψη SMS και MMS είναι λιγότερο συχνή.
Η Ελλάδα
Ειδικότερα στην περίπτωση της χώρας μας, οι νέοι χρήστες smartphones χρησιμοποιούν κατά ένα μεγάλο ποσοστό (91%) το τηλέφωνό τους για να πραγματοποιούν κλήσεις. Το 76% αυτών μάλιστα το χρησιμοποιεί για να στέλνει και να λαμβάνει SMS ενώ ένα 83% το θεωρεί εργαλείο δουλειάς διαβάζοντας μέσα από αυτό τα email του.
Αρκετά μεγάλο είναι το ποσοστό (81% και στις δύο περιπτώσεις) αυτών που χρησιμοποιούν το smartphone τους για να τραβήξουν φωτογραφίες ή για λειτουργίες όπως ξυπνητήρι, αριθμομηχανή, ηχογράφηση φωνής, ημερολόγιο κ.ά. Λίγο μικρότερα αλλά αρκετά υψηλό είναι και το ποσοστό όσων πλοηγούνται στο διαδίκτυο μέσω του smartphone τους (75%) ή που το χρησιμοποιούν ως navigator (74%).
Μικρότερη διείσδυση φαίνεται να έχει στην περίπτωση της χώρας μας η χρήση του smartphone για ηλεκτρονικές πληρωμές (51%), για ψυχαγωγία όπως ταινίες, βιβλία και μουσική (56%) αλλά και για gaming (57%). Τέλος εντυπωσιακά μικρός, 7%, είναι ο αριθμός των νέων που χρησιμοποιούν το smartphone τους για να ανταλάσσουν μηνύματα μέσω ειδικών εφαρμογών.
