Η θετική συμπεριφορά και ενθάρρυνση από τους ανωτέρους στον εργασιακό χώρο είναι το Α και το Ω προκειμένου να λειτουργεί αρμονικά μια ομάδα. Παρόλα αυτά, η υπερβολική θετικότητα μπορεί να αγγίξει τα όρια της τοξικότητας, καθώς πολλά θέματα, με αυτό τον τρόπο, πιθανώς να «μπαίνουν κάτω από το χαλί», διογκώνοντας και διαιωνίζοντας το πρόβλημα.
Πλέον, οι ειδικοί κάνουν λόγο για μια ανερχόμενη τοξική συμπεριφορά στον εργασιακό χώρο, η οποία ονομάζεται «glossing». Αυτή η συμπεριφορά, είναι μια μορφή τοξικής θετικότητας κατά την οποία οι άνθρωποι καταπιέζουν και αρνούνται τα αρνητικά τους συναισθήματα, κάτι που θα μπορούσε να κρατάει πίσω τόσο τις εταιρείες όσο και τους εργαζόμενους.
Πολλοί, μάλιστα, υποστηρίζουν ότι το glossing αναφέρεται στην αποτυχία ενός ηγέτη να αντιμετωπίσει τις δυσκολίες στον χώρο εργασίας ή στην τάση του να αγνοεί τα προβλήματα, ωθώντας τους εργαζόμενους να μην είναι τόσο παραγωγικοί.
Mε λίγα λόγια, οι ανώτεροι, αντί να αντιμετωπίζουν τις δύσκολες στιγμές στη δουλειά, προσπαθούν να απαλύνουν τις ανησυχίες των εργαζόμενων με τοξική θετικότητα, ενώ στην πραγματικότητα θα έπρεπε να κάνουν συζητήσεις για τα υποκείμενα προβλήματα που υπάρχουν.
