Γρήγορα, ανέπαφα και ηλεκτρονικά μπορούν πλέον οι πολίτες να προμηθεύονται τα πιστοποιητικά που χρειάζονται από το Δημόσιο, μέσω της νέας υπηρεσίας «ψηφιακό γκισέ» που τέθηκε σε λειτουργία.
Η αποστολή δημοσίων εγγράφων στο email, αλλά και η έκδοση πιστοποιητικών μέσω του gov.gr είναι μόνο η αρχή, καθώς σύντομα έρχεται η ψηφιακή υπογραφή στο Δημόσιο, αλλά και η δυνατότητα του πολίτη να συναλλάσσεται με δημόσιες υπηρεσίες και μέσω τηλεδιάσκεψης με τον υπάλληλο.
Ποιο συγκεκριμένα, ο πολίτης θα μπαίνει στο gov.gr, θα κλείνει ραντεβού με την υπηρεσία που θέλει και θα κάνει διάσκεψη με τον υπάλληλο σε ώρα που θα συμφωνείται. Εφόσον ζητεί κάποιο πιστοποιητικό, ο υπάλληλος θα το εκδίδει ψηφιακά και θα το στέλνει με email.
Το «ψηφιακό γκισέ», το οποίο αφορά επί του παρόντος τα ΚΕΠ, τις ΔΟΥ, και τον e-ΕΦΚΑ, σύντομα αναμένεται να λειτουργήσει και σε άλλες υπηρεσίες του Δημοσίου.
Παράλληλα, μέσω του gov.gr, οι πολίτες θα μπορούν να καταθέτουν ηλεκτρονικά την αίτησή τους με το έγγραφο ή τη βεβαίωση που χρειάζονται από τα ΚΕΠ, τα οποία στη συνέχεια θα εκδίδουν τα έγγραφα που ζητούνται και θα τα αποστέλλουν στο e-mail του πολίτη.
Ήδη τους τελευταίους δύο μήνες λόγω της πανδημίας, τα έγγραφα από τα ΚΕΠ αποστέλλονταν στους αιτούμενους μέσω ταχυμεταφοράς ή ταχυδρομείου, ενώ η εξυπηρέτηση τετ α τετ γίνεται με ραντεβού μεταξύ του υπαλλήλου και του πολίτη.
Ο νέος τρόπος επικοινωνίας των πολιτών με το Δημόσιο θα συμβάλλει στη λειτουργική αναβάθμιση του Κράτους και θα βελτιώνει την καθημερινότητα των συναλλασσομένων, χωρίς να απαιτείται η φυσική τους παρουσία στις δημόσιες υπηρεσίες, οι ουρές και η ταλαιπωρία.
Τα ηλεκτρονικά πιστοποιητικά
Μέσω του «ψηφιακού γκισέ» και του gov.gr και με την εισαγωγή των κωδικών του taxisnet και του ΑΜΚΑ, εκδίδονται τα εξής πιστοποιητικά:
- ληξιαρχικά πιστοποιητικά (γέννησης, θανάτου, γάμου, βάπτισης, οικογενειακής κατάστασης, μόνιμης κατοικίας και εγγυτέρων συγγενών)
- μερικά από τα πιο δημοφιλή πιστοποιητικά ασφάλισης όπως ασφαλιστική ενημερότητα, μεταβολή δραστηριότητας, απογραφική δήλωση, απογραφικό δελτίο, εγγραφή μη μισθωτών και βεβαίωση προϋπηρεσίας.
- βεβαιώσεις χρόνου ανεργίας και βεβαιώσεις για την ιατροφαρμακευτική περίθαλψη σε ανέργους
- απόδοσης κλειδαρίθμου για κωδικούς TaxisNet, βεβαίωση μη οφειλής τελών κυκλοφορίας κ.α.
Στο αμέσως επόμενο διάστημα μπαίνουν σε εφαρμογή τρεις ακόμη δράσεις μείζονος σημασίας για τον πολίτη.
- η ανανέωση των δελτίων ανεργίας θα γίνεται αυτόματα και οι εγγεγραμμένοι άνεργοι δεν θα χρειάζεται να προχωρήσουν σε καμία ενέργεια ανανέωσης
- η ενημέρωση του ΑΜΚΑ κάθε πολίτη θα γίνεται πλέον ηλεκτρονικά από τα ληξιαρχεία και οι πολίτες δεν θα χρειάζεται να προσκομίζουν ληξιαρχικές πράξεις γέννησης, γάμου, ή θανάτου συγγενικού τους προσώπου.