Το 18-24 TRAVEL βρέθηκε στην Διεθνή Έκθεση του Τουρισμού στο Βερολίνο εκεί όπου για ακόμη μια χρονιά χτύπησε δυνατά η καρδιά του τουρισμού. Η ΙΤΒ πραγματοποιήθηκε την πρώτη εβδομάδα του Μαρτίου και σημείωσε τεράστια επιτυχία.
Πρόκειται για την πιο δημοφιλή διεθνή τουριστική έκθεση που σπάει τα ευρωπαϊκά σύνορα και εξαπλώνεται με γρήγορους ρυθμούς παγκοσμίως. Καλύπτει όλο τον τομέα της τουριστικής βιομηχανίας απο διοργανωτές, προορισμούς, ξενοδοχεία μέχρι μεταφορείς και συστήματα κρατήσεων. Όλοι όσοι θέλουν να ενημερωθούν για κάθε νέα εξέλιξη και καινοτομία σε όλο τον τομέα του τουρισμού ήταν εκεί γι' αυτό και το 18-24 TRAVEL ήταν αδύνατο να λείπει. Στόχος του είναι πάντα να υιοθετεί κάθε νέα τάση που αφορά στον τουρισμό έτσι ώστε να προσφέρει σε όλους τους πελάτες το καλύτερο προϊόν και φυσικά αξέχαστες διακοπές.
Η ΙΤΒ αποτελεί το μεγαλύτερο εκθεσιακό γεγονός για τον τομέα του τουρισμού και προσφέρει σε όλους τους συμμετέχοντες μια μοναδική και πολυτελή ταξιδιωτική εμπειρία παρέχοντας όλες τις νέες πλατφόρμες και κάθε νέα εξέλιξη. Αποτελεί το κατάλληλο μέρος για νέες συνεργασίες το οποίο ανανεώνεται και αναπτύσσεται συνεχώς.
Φέτος τα περίπτερα ήταν ακόμα μεγαλύτερα με πολλούς νέους έκθετες. 10.000 περίπου συμμετέχοντες απο 180 χώρες με την Ελλάδα να δίνει δυναμικό παρόν και φυσικά την ομάδα του 18-24 TRAVEL να κάνει για μια ακόμη χρονιά ηχηρή την παρουσία της εκεί.
«Δίνουμε έμφαση σε ότι νέο βγαίνει, γιατί θέλουμε να είμαστε μπροστά. Στόχος μας άλλωστε δεν είναι η Ελληνική αγορά στην οποία δραστηριοποιούμαστε τωρα, αλλα η ανάπτυξη κι εξέλιξη ενός μοναδικού συστήματος κρατήσεων, πρωτοπόρου σε διεθνές επίπεδο. Συνεπώς είναι σημαντικό για εμάς να μαθαίνουμε τα πάντα γύρω απο τις νέες εφαρμογές και τεχνολογίες, να συνανταμε και να συνεργαζόμαστε με τις εταιρείες και τους ανθρώπους που τα δημιουργούν, να δημιουργούμε σχέσεις μαζί τους. Μας βοηθά και μας εξελίσει, μας κάνει να αλλάζουμε επίπεδο», αναφέρει η Administration Manager της εταιρείας, Χριστίνα Σβολιαντοπούλου.
Η τεχνολογία αποτελεί πολύ σημαντικό τομέα για το 18-24 TRAVEL γι' αυτό και δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα σ' αυτήν. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε το γεγονός οτι όλοι οι συνεργάτες του σε όλους τους τομείς το χαρακτηρίζουν περισσότερο ως μια εταιρεία πληροφορικής και όχι απλά ένα τουριστικό γραφείο. Δίνει έμφαση στην ανάπτυξη νέων τεχνολογιών, γι αυτό κι έχει ξεχωριστό in house IT department, αποτελούμενο απο έξι άτομα.
Στην Διεθνή Τουριστική έκθεση του Βερολίνου δόθηκε η ευκαιρία στο 18-24 TRAVEL να ενημερωθεί και να γνωρίσει όλες τις νέες τεχνολογίες, αλλά και να πραγματοποιήσει μια σειρά σημαντικών επαφών. Σε συναντήσεις με κολλοσούς του είδους όπως η Bedsonline απο το χώρο των wholesalers, η Travelport απο το κομμάτι των αερομεταφορών και των Global Distribution Systems, αλλά και παλαιούς συνεργάτες, αντάλλαξε απόψεις και προχωρήσε σε σημαντικές συμφωνίες για να εξελίξει περισσότερο την πλατφόρμα, με νέες υπηρεσίες και περισσότερες δυνατότητες.
«Είναι εντυπωσιακό κι ιδιαίτερα τιμητικό, πρωτοπόροι στον χώρο του τουρισμού να θεωρούν αυτό που έχεις κάνει καινοτόμο και αξιόλογο. Εταιρείες με ΙΤ τμήματα των 2000 ατόμων, να συζητούν μαζί σου για την τεχνολογία που διαμορφώνεις και να σε συμβουλευουν για το πως πρέπει να κινηθείς στο μέλλον. Άνθρωποι που κατέχουν θέσεις κλειδιά, να ζητάνε να σε γνωρίσουν και να ανταλάξουν απόψεις μαζί σου, σε ένα περιβάλλον που ο διαθέσιμος χρόνος γι αυτούς είναι ελάχιστος. Δείχνει πως κάτι κάνει καλα...», μας αναφέρει ο Γιώργος Παγωνούδης, που παρά τα 24 χρόνια του έχει ήδη μια τριετία σαν βασικός developer του project.
Το 18-24 TRAVEL παράγει τεχνολογία και όχι μόνο τουρισμό.
Λειτουργεί “αντισυμβατικά” σε σχέση με τα παραδοσιακά τουριστικά γραφεία αφού είμαστε μόνο online. Επίσης διαφέρει απο όλα τα άλλα online συστήματα, αφού δεν διαθέτει μεμονωμένες υπηρεσίες όπως μόνο διαμονή ή σκέτο εισιτήριο αλλά προσφέρει μόνο συνδυασμό υπηρεσιών.
Η παρουσία του στην έκθεση του Βερολίνου του έδωσε την ευκαιρία να εξερευνήσει όλο τον κόσμο του τουρισμού μέσα σε λίγες μέρες. Ανακάλύψε νέες κουλτούρες, δραστηριότητες και γνωρίσε νέους προορισμούς τους οποίους έχει ξεκινήσει τη διαδικασία να εντάξει στην λίστα των προορισμών του.
Η HR Manager της εταιρείας, Χριστίνα Τσαπέκου μας εξηγεί: «Το 18-24 TRAVEL αποτελεί τη μοναδική πλατφόρμα κρατήσεων ολοκληρωμένων πακέτων στην ελληνική αγορά. Εξελισσόμαστε και αναπτυσσόμαστε συνεχώς και τα τα τελευταία τρία χρόνια έχουμε σταθερή αύξηση των κρατήσεων άνω του 30% ετησίως.
Στόχος μας είναι μέχρι το τέλος του 2018 να έχουμε συμπεριλάβει όλους τους ευρωπαϊκούς προορισμούς από Αθήνα και Θεσσαλονίκη, και το 2019 να είμαστε online σε έξι γλώσσες, δίνοντας ταξιδιωτικές λύσεις για το σύνολο της Ευρωπαϊκής ηπείρου».
«Για εμάς είναι πολύ σημαντικό να γνωρίζουμε κόσμο, να μαζεύουμε εμπειρίες αλλά κυρίως να δίνουμε τη δυνατότητα στα στελέχη μας να ανεβαίνουν επίπεδο. Επένδυσή μας είναι οι άνθρωποι μέσα στην εταιρεία. Είναι σημαντικό στελέχη που δεν έχουν κλείσει τα τριάντα, να δουλεύουν σε κοινά project με στελέχη τεράστιων εταιρειών του χώρου που σε τέτοια event έρχονται μετά τα 50 τους, κι έχουν στις πλάτες τους εμπειρία και των προηγούμενων γενεών μέσα στις ίδιες επιχειρήσεις. Η δυσκολία που αντιμετωπίζουμε κάνοντας κάτι τόσο καινοτόμο, είναι στον να βρούμε προσωπικό. Κι αυτό όχι γιατί χρειαζόμαστε πολύ εξειδικευμένο προσωπικό, αλλα γιατί χρειαζόμαστε ακριβως το αντίθετο από αυτό που παράγει το εκπαιδευτικό σύστημα στην Ελλάδα εδώ και χρόνια. Ανθρώπους που να έχουν όραμα πάνω στη δουλεία, όχι εξειδικευμένους με τη λογική του “ρομπότ”, με κριτική σκέψη, αποτελεσματικούς. Δεν είναι τυχαίο πως βασιζόμαστε σε κόσμο που είτε έχει παρατήσει το πανεπιστήμιο, είτε ασχολείται με κάτι τελείως διαφορετικό απο αυτό που έχει σπουδάσει», μας είπε κλείνοντας ο CEO της εταιρείας, Γιώργος Καρανάσιος.
