Ροή
Το 2019 ήταν η πέμπτη χρονιά της έρευνας αξιοπιστίας που πραγματοποιεί J.D. Power στο Ενωμένο Βασίλειο, ανάμεσα σε χιλιάδες νέα αυτοκίνητα, σχετικά με τα προβλήματα που παρουσιάζουν.
Η έρευνα, καταγράφει τον αριθμό των προβλημάτων που εμφανίζονται ανά 100 οχήματα (PP100), με τη χαμηλότερη βαθμολογία να αφορά τα πιο αξιόπιστα αυτοκίνητα, αυτά δηλαδή που έχουν τα λιγότερα προβλήματα. Η J.D. Power μετρά 177 διαφορετικές δυσλειτουργίες σε οκτώ κατηγορίες.
Σύμφωνα με τα ευρήματα της έρευνας για το 2019, η προσπάθεια από τους κατασκευαστές να εξοπλίσουν τα νέα τους μοντέλα με τις πιο σύγχρονες τεχνολογίες μετατρέπεται σε πονοκέφαλο για τους ιδιοκτήτες, με τα συστήματα ήχου / επικοινωνίας / ψυχαγωγίας / πλοήγησης να είναι υπεύθυνα για τα μισά περίπου προβλήματα που οι ιδιοκτήτες επικαλούνται στο νέο τους αυτοκίνητο.
Όπως μπορούμε να δούμε και στο σχετικό πίνακα στη συνέχεια, η Peugeot, η Skoda και η Hyundai συνθέτουν το top3 των πιο αξιόπιστων μαρκών στο Ενωμένο Βασίλειο, ενώ στο top 10 βρίσκονται κατά κύριο λόγο μαζικοί και όχι premium κατασκευαστές. Η μόνη μάρκα πολυτελείας που καταφέρνει να ξεπεράσει το μέσο όρο των επιδόσεων αξιοπιστίας επί του συνόλου των κατασκευαστών, είναι η Volvo.
Σε αντίθεση, η BMW βρίσκεται στο απόλυτο ναδίρ της αξιοπιστίας, με 181 προβλήματα να καταγράφονται στα νέα της μοντέλα ανά 100 αυτοκίνητα, όταν ο μέσος όρος είναι 119 και ο δείκτης της πρώτης Peugeot, μόλις στο 77. Να σημειωθεί επίσης ότι προσφέροντας και τα λιγότερα δυνατά χρόνια εγγύησης, δύο συνολικά, η γερμανική μάρκα δεν πείθει ούτε στον τομέα της σιγουριάς μετά την πώληση.
Αξίζει να αναφερθεί επίσης ότι σε αντίστοιχη έρευνα της J.D. Power στην Γερμανία για το 2019, η BMW κατατάχθηκε στην 17η θέση ανάμεσα σε 22 κατασκευαστές.
